I Danmark får nye internationale borgere tilbudt gratis danskuddannelse i løbet af de første fem år.
Men langt fra alle har mulighed for at gå til danskundervisning i fritiden. En travl hverdag, skiftende arbejdstider og praktiske udfordringer kan gøre det svært at få undervisningen til at passe ind. For nogle er den gratis danskuddannelse også udløbet. Derfor tilbyder Guldsmeden Hotels danskundervisning på arbejdspladsen.

”Vi har mange medarbejdere, som selvfølgelig stadig skal have mulighed for at lære dansk,” siger Hotel Manager, Mette Katrine Baasch.

Målet er ikke kun at styrke medarbejdernes sprogfærdigheder på jobbet, men også at give dem bedre forudsætninger for at blive en aktiv del af fællesskabet uden for arbejdspladsen. Fra medarbejder til medborger.

Martin, der arbejder i hotellets bar, og Kataryna fra housekeeping, har begge boet i Danmark i fire år. Martin er først startet til dansk nu, og Kataryna har taget det op igen – begge på deres arbejdsplads hos Guldsmeden Hotels.

Hverken Martin eller Kataryna havde oprindeligt regnet med at skulle blive i Danmark så længe. Og derfor var det danske sprog ikke en prioritet på samme måde som nu. Martin fortæller, at det nogle gange kan føles pinligt ikke at kunne dansk.

“Gæsterne spørger mig: ‘Hvor længe har du været i Danmark?’ Og når jeg siger fire år, så tænker jeg selv: hvorfor kan jeg så ikke dansk?”

Lille investering, stort udbytte

I stedet for at placere ansvaret for at lære dansk hos den enkelte medarbejder valgte Guldsmeden Hotels at tilbyde danskundervisning i samarbejde med UCplus med to ugentlige drop-in sessioner på arbejdspladsen.

”Når vi er en engelsksproget virksomhed, synes jeg, vi har en endnu større forpligtelse, fordi vi ikke kan snakke dansk til medarbejderne i hverdagen. At tilbyde danskundervisning er det mindste, vi kan gøre,” siger Mette Katrine Baasch og fortsætter

”Fastholdelse af vores internationale medarbejdere handler ikke kun om arbejdsvilkår hos os. Det handler om, hvorvidt det er muligt at skabe et liv i og uden for arbejdspladsen. Danskundervisning er en meget lille investering for et stort udbytte.”

Efter at Martin er startet til dansk, er han begyndt at bruge sproget direkte i sit arbejde. Han kan ikke føre lange samtaler endnu, men han kan stille spørgsmål, tage imod bestillinger og forstå gæsterne bedre.

“Man kan mærke, at de sætter pris på, at man prøver. Især de ældre danskere og gæsterne fra Skandinavien,” fortæller han.

Kataryna oplever noget tilsvarende. For hende handler det især om tryghed. Når hun forstår bare lidt mere dansk, tør hun i højere grad lytte og deltage, fordi hun ikke længere er usikker på, hvad der bliver sagt.

Funktionelt sprog, der gør en forskel i praksis

Hos UCplus bliver undervisningen tilrettelagt med udgangspunkt i den konkrete arbejdsplads og funktionelt sprog, hvor medarbejderne lærer det dansk, de faktisk har brug for.

Lektionerne tager derfor afsæt i situationer fra hverdagen på hotellet. Det kan være dialoger med gæster, korte beskeder mellem kollegaer eller de små formuleringer, der gør samarbejdet lettere.

“Det er ikke sådan noget med lange tekster. Det er det, vi kan bruge nu,” siger Martin.

Kataryna supplerer, at det også gør det lettere at øve sig uden for arbejdet. I supermarkedet, i offentlig transport eller på caféer.

“Der er kun få situationer, man skal kunne. Det er overskueligt,” siger hun.

Indholdet justeres løbende, så det passer til medarbejdernes niveau, roller og behov. Det gør undervisningen relevant og overskuelig, også for medarbejdere med meget forskellige forudsætninger og funktioner – og så er der en sidegevinst.

”Det har bragt en masse medarbejdere sammen på tværs. De finder ud af, at de ikke står alene, og det gør noget for sammenholdet. Samtidig er undervisningsrummet trygt. Det er et sted, hvor man må fejle, prøve sig frem og udvikle sig sammen med sine kollegaer,” siger Mette Katrine Baasch.

Sproget giver nye muligheder

Både Martin og Kataryna ser danskundervisningen som en investering i deres fremtid. Måske bliver de i Danmark. Måske åbner sproget nye muligheder.

For Kataryna, der er fra Ukraine og har en tidsbegrænset opholdstilladelse, handler det også om at holde muligheder åbne. Dansk kan give adgang til mere ansvar og flere jobmuligheder.

Begge understreger, at undervisningen fungerer, fordi den foregår på arbejdspladsen.

“Det er kun halvanden time om ugen. Det føles egentlig ikke som så meget – men det er en god investering,” siger Martin.

Mette Katrine Baasch er enig.

”Bare det, at man forsøger på dansk, gør en kæmpe forskel. Vi kan se, at de [medarbejderne] med sproget forpligter sig på en anden måde. De tænker mere permanent end midlertidigt ophold,” afslutter hun.

Kontraktindgåelse for Danskuddannelse i Københavns Kommune den 4. februar med underskriftsceremoni på Københavns Rådhus.

Danskuddannelse handler om mere end sprog. Det handler om at skabe kompetente,engagerede borgere, der aktivt kan bidrage til fællesskabet. Til at løfte det ansvar, vælger Københavns Kommune endnu en gang UCplus!

”Vi er meget stolte over igen at have vundet den vigtige opgave med at udbyde Danskuddannelse til voksne udlændinge i København. Det er en kæmpe tillidserklæring og anerkendelse af vores indsats de sidste otte år. En tillid, der forpligter og motiverer os i arbejdet med at sikre deltagelse, muligheder og varig tilknytning til Danmark,” siger Simone Aagaard, administrerende direktør i UCplus.

Kvalitet i undervisningen og relevante tilbud

Høj kvalitet i undervisningen og et skarpt fokus på sprog i praksis bliver fortsat vores fokus, så kursisterne kan bruge sproget både i hverdagen og på arbejdspladsen.

Samtidig udvikler vi løbende vores didaktik og pædagogik og anvender digitale løsninger i undervisningen, så læringen er tidssvarende, fleksibel og tæt koblet til kursisternes behov.

”Vores dygtige undervisere, administration og ledelse har skabt fantastiske resultater de sidste otte år. Vi glæder os voldsomt til arbejdet med at videreudvikle danskuddannelsestilbuddet i København,” siger Mette Lherbier, sprogcenterchef i København.

Undervisningen vil fortsat blive suppleret med sociale og faglige arrangementer. Og vi vil blive ved med at invitere relevante aktører og tilbyde job- og uddannelsesrettede aktiviteter. Det giver kursisterne mulighed for at omsætte sproget i praksis, opbygge netværk og styrke deres deltagelse i samfundet.

Simone Aagaard underskriver kontrakten på Københavns Rådhus.

Værdiskabende samarbejder

Danskuddannelsen bidrager til at sikre kvalificeret arbejdskraft og varig tilknytning til København og Danmark. I de kommende seks år skal vi fortsætte det gode samarbejde med kommunen, erhvervslivet og uddannelsesinstitutionerne.

Gennem fleksible og målrettede forløb skal det danske sprog gøres tilgængeligt og relevant for vores kursister, så de aktivt og meningsfuldt kan blive en del af det danske fællesskab og omsætte deres viden til reel værdi for både dem selv, samfund og arbejdsmarked. Sidst, men ikke mindst skal vi blive ved med at fejre, anerkende og støtte vores fantastiske kursister, der viser engagement, mod og vilje til at lære og udvikle sig!

Sprogindsats der styrker både holdånd og ansvar

Da Kirstine Bruun tiltrådte som leder af rengøringsteamet hos Landal for tre år siden, mærkede hun hurtigt, at der var behov for at bringe medarbejderne tættere sammen. Med erfaring i arbejde med udenlandske medarbejdere i landbruget vidste hun, hvor afgørende sproget er for at få et team til at fungere. Derfor tog hun initiativ til danskundervisning i arbejdstiden – og alle sagde ja.

”Jeg ønskede at skabe en tredje kultur – en fælles organisationskultur, hvor vi forstår hinanden bedre gennem sproget,” fortæller Kirstine Bruun.

Og det har været en god investering, for danskundervisning har gjort medarbejderne mere selvstændige, og kan tage ansvar for flere opgaver.

En del af den sproglige indsats står Kirstine Bruun selv for. På sit kontor har hun en kurv med danske ord, som er relevante for alle i rengøringsteamet, og når nye medarbejder starter i teamet, trækker de hver dag to nye danske ord op, fx gulvmoppe eller køkkenbord.

“På den måde kan jeg også hjælpe med at deres ordforråd blive bygget op. Medarbejderne føler sig værdifulde, fordi vi investerer i dem, og de får mere selvtillid i forhold til at tale dansk.” tilføjer Kirstine.

Sprogundervisning med fokus på dansk samfund og arbejdskultur

Danskholdet på Landal er et FVU Start-hold, og undervisningen varetages af sprogkonsulent Sussi Brøndum Riise fra UCplus. Undervisningen tager afsæt i deltagernes egne erfaringer og hverdag – både som ansatte og som borgere i Danmark. Der bliver fx arbejdet med danske helligdage som Grundlovsdag, og hvad det betyder at leve i et demokrati.

Deltagerne øver grammatik, så deres dansk bliver præcist og der lægges stor vægt på samtaleøvelser, så medarbejderne får brugt sproget i praksis. De diskuterer, hvordan man kommunikerer på en dansk arbejdsplads, hvad det betyder at hilse på kolleger, når man møder på arbejde og hvem man kan spørge, hvis man er i tvivl om noget.

Undervisningen skaber et rum, hvor medarbejderne bliver mere sikre i deres udtryk og får indblik i, hvordan dansk arbejdskultur fungerer i praksis – og det gør hverdagen både lettere og tryggere.

Selvtillid og fællesskab blandt medarbejderne

Polina fra Bulgarien arbejder i rengøringen og har boet i Danmark i over syv år. Hun fremhæver, hvor meget danskundervisningen betyder: ”Jeg får lidt mere selvtillid hver uge, fordi jeg forstår mere og mere. Det er vigtigt for mig at kunne tale dansk, fordi jeg bor og arbejder her – og fordi jeg skal kunne snakke med lærere og dagplejere.”

Anastasiia fra Ukraine tilføjer: ”Sproget hjælper mig til at kommunikere bedre med mine kolleger – det gør livet lettere. Jeg forstår mere, end jeg kan sige, men jeg prøver, og mine kolleger hjælper mig.”

Både nye og erfarne medarbejdere spiser frokost sammen og taler dansk på kryds og tværs. De hjælper hinanden – og deler en fælles ambition om at blive dygtigere. Dansk er blevet et fælles projekt – og et værktøj til at udvikle sig både fagligt og socialt.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Danskundervisningen på DMI giver medarbejderne konkrete sproglige værktøjer og styrker både præcision i kommunikationen og det sociale fællesskab på arbejdspladsen.

En investering i fastholdelse og tilknytning

Hos DMI ser man danskundervisningen som en vigtig del af en større indsats for at skabe en inkluderende og attraktiv arbejdsplads.

– Vores hovedmotivation er, at vi vil være en god arbejdsplads, hvor alle trives. Det handler i høj grad om tilknytning og fællesskab. Hvis man kan dansk, bliver det lettere at falde til – både socialt og professionelt. Og det øger også mulighederne for faglig udvikling, siger Karin Bonanno, HR-enhedsleder hos DMI

Undervisningstilbuddet er opstået i tæt dialog med medarbejderne, som selv har vist stor interesse for at lære dansk og været med til at forme indholdet.

– De internationale medarbejdere vil meget gerne lære dansk. Det var faktisk medarbejderne selv, der var med til at vælge UCplus netop fordi undervisningen foregår på arbejdspladsen – og fordi man samtidig har mulighed for at tage danskuddannelsens modultest, fortæller Karin Bonanno.

Danskuddannelsens modultest er en del af den officielle Danskuddannelse og kan for nogle medarbejdere også have betydning i forhold til fx senere ansøgning om permanent ophold eller statsborgerskab.

Netop derfor ser HR på danskundervisningen som et vigtigt element i arbejdet med at fastholde og tiltrække internationale talenter.

– Det er vigtigt for os at kunne rekruttere dygtige internationale medarbejdere – især forskere. Vi vil gerne være en attraktiv arbejdsplads for dem, og her er sproget helt centralt, tilføjer Karin Bonanno.

Sprog i praksis

Undervisningen foregår en gang om ugen i arbejdstiden og er tilrettelagt i små hold med fokus på mundtlighed, hverdagsnære emner og sproglig præcision. Deltagerne taler om fx boligformer, spisevaner og kollegasamtaler ved frokostbordet. På fortsætterholdet er medarbejderne fra blandt andet Tyskland, Frankrig, Letland, Pakistan og Kina.

En af dem er Leonie, der kom til Danmark for tre år siden for at læse klimafysik på Københavns Universitet. I dag arbejder hun som ph.d.-stipendiat i et forskningssamarbejde mellem KU og DMI og forsker i isens bevægelser på Antarktis. Hun er rigtig glad for, at hun kan få danskundervisning hos DMI.

– Det er vigtigt for mig, at jeg bliver rettet, når jeg siger noget forkert. Det hjælper mig til at blive bedre. Jeg prøver også at få dansk ind i hverdagen udenfor arbejdstiden – fx spiller jeg klarinet i Københavns Postorkester, hvor der kun bliver talt dansk, fortæller hun.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her