Combitherm løfter udenlandske medarbejderes sprogkompetencer

Combitherm løfter udenlandske medarbejderes sprogkompetencer

Combitherm løfter udenlandske medarbejderes sprogkompetencer

Den jyske virksomhed Combitherm har siden 2016 haft en gruppe syrere ansat i produktionen. Nu vækster virksomheden, og det kræver en optimering af arbejdsprocesserne samt effektiv kommunikation. For at lykkes med det, giver Combitherm deres syriske medarbejdere danskundervisning på virksomheden, så deres sprogfærdigheder styrkes og de får nemmere ved at kommunikere i dagligdagen.

Anna kursist

Danskundervisningen sørger for at de syriske medarbejdere bliver bedre til at kommunikere med deres kollegaer, og de skal øve sig med mange forskellige typer samtaleaktiviteter.

Danskundervisning på virksomheden styrker kommunikationen

Det går rigtig godt for den lille jyske virksomhed Combitherm, som designer og producerer energisparende termoløsninger til beskyttelse af temperaturfølsomme varer og processer indenfor flere forskellige industrier, og det har givet travlhed for virksomhedens 33 medarbejdere, hvoraf over en tredjedel kommer fra Syrien.

For at kunne klare det stigende antal ordre er der nu sat gang i en proces, hvor hele virksomheden skal se på, hvordan de kan reducere spild og effektivisere alle produktionsprocesser. Og det indebærer også, et øget fokus på sprog, fortæller Combitherms COO, Torben Hallstrup.

“Vi skal igennem et forløb, hvor det bliver vigtigt, at vi kan kommunikere effektivt og præcist om, hvad der foregår i produktionen. Og vi vil gerne have at alle vores medarbejdere, også vores syriske medarbejdere, bidrager aktivt i denne proces. Mange af dem har været i produktionen i flere år nu og har værdifulde indsigter om de konkrete opgaver, som vi har brug for at høre.”

De syriske medarbejdere kan tale dansk, men er ofte lidt tilbageholdende med at træde frem og tale om faglige emner. Og det vil Torben Hallstrup gøre noget ved.

“Vi skal have dem løftet sprogligt, så de får mere selvtillid, så de nemmere kan fortælle, hvad de har observeret i produktion.”

Derfor har Combitherm nu lavet en aftale med UCplus’ sprogcenter i Silkeborg om at tilrettelægge et forløb, som skal styrke de syriske medarbejderes sprogkompetencer gennem danskundervisning på virksomheden tre timer hver uge.

Anna kursist

Fokus på arbejdsrelateret sprog

Hver torsdag eftermiddag rykker UCplus’ sprogkonsulent Jette Kaspersen ind i Combitherms kantine, og i stedet for håndmadder bliver frokostbordene nu belagt med samtalekort og andre konkrete genstande, som skal bruges til at få snakken i gang.

Undervisningen skal både styrke og udbygge deres sproglige kompetencer. Derfor er der fokus på at deres ordforråd bliver større og deres udtale bliver mere præcis, forklarer Jette Kaspersen.

“De øver sig på at fortælle, hvad de har lavet i løbet af arbejdsdagen og der kommer styr på de specielle ord, som er relevante for dem på virksomheden. Fx “Jeg har syet på overlockmaskine ” giver anledning til, at vi får fokus på vigtige ord fra arbejdsopgaverne, desuden får vi, øvet udtalen af de danske vokaler, for eksempel, ’y’ i ’sy’ og ’å’ i ’tråd’.”

Vi træner almindelige talehandlinger, som hvad man siger, når man vil bede om noget eller tilbyde noget. Det mundtlige sprog bliver understøttet af læse- og skriveøvelser og med brugen af WhatsApp, hvor vi bl.a. tager billeder af maskinerne og indtaler, hvad der hedder.”

Alt er med til at gøre medarbejdernes ordforråd større og mere præcist, hvad der derfor forbedrer kommunikationen igennem hele arbejdsdagen, både når medarbejderne mødes ved kaffemaskinen eller frokostbordet eller når der skal overleveres opgaver ved de store symaskiner.

Det hjælper, at vi lærer nye ord

Mustafa Mustafa og Abdul Rahman Mustafa kom begge til Danmark i 2015. De fortæller, at den situation de kom fra med borgerkrig i Syrien og de mange flytninger de måtte igennem for at komme i sikkerhed som flygtninge i Danmark gjorde det svært at lære dansk i starten. Men de er glade for, at de med den nye sprogundervisning kan blive bedre til at tale dansk.

Abdul Rahman Mustafa fortæller, at han bliver genert ved at tale dansk, særligt hvis der er ord, han ikke kan huske. Men undervisningen skubber ham i gang på en god måde.

“Det er godt at vi øver os, og jeg håber, at jeg lærer at tale mere.”

Og kollega Mustafa Mustafa er enig:

“Det hjælper, at vi lærer nye ord. Det gør det nemmere at tale sammen.”

Anna kursist

Mustafa Mustafa og Abdul Rahman Mustafa er glade for, at de med den nye sprogundervisning kan blive bedre til at tale dansk.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Eller kontakt Sprogcenterchef for UCplus Silkeborg, Sarah Smedemark Johnsen på tlf.: 25 43 41 41 eller mail: ssj@ucplus.dk hvis du vil høre mere.

Feriehusudlejer investerer i at lære udenlandske medarbejdere dansk

Feriehusudlejer investerer i at lære udenlandske medarbejdere dansk

Feriehusudlejer investerer i at lære udenlandske medarbejdere dansk

Feriehusudlejningsvirksomheden Esmark har et stort antal udenlandske medarbejdere blandt deres rengøringspersonale, herunder ukrainske flygtninge. For at hjælpe de ukrainske flygtninge godt i gang, har Esmark indledt et samarbejde med sprogcenteret UCplus i Ringkøbing-Skjern. UCplus tilrettelægger danskundervisning til Esmarks medarbejderne, så den passer til præcist medarbejdernes behov.

Anna kursist
Her står holdet, som har sat gang i Esmarks særlige danskundervisning. Fra venstre Stephanie Dittrich, HR Business Partner, Annemette Knudsen, sprogkonsulent hos UCplus, sammen med ukrainske Iryna, rengøringssupervisor, og Hildigunn Graakjær, rengøringskoordinator.

Esmark ansætter flere udenlandske medarbejdere

”We love people” er Esmarks slogan. Feriehusudlejningsvirksomheden vil nemlig skabe gode ferieoplevelser for gæsterne, og gode arbejdsvilkår for deres ansatte. Og tallene viser tydeligt, at de lever op til disse ambitioner, for virksomheden vokser. Hvert år stiger antallet af familier der ønsker at leje sommerhuse ved Esmark. Det betyder, at der skal findes endnu flere medarbejdere i en kommune, hvor der allerede er rift om at finde ekstra hænder. Esmark har nemlig over 4000 sommerhuse, der skal gøres rent, når gæsterne strømmer til Vestkysten i højsæsonen.

En del af Esmarks nye medarbejdere er ukrainske flygtninge. Allerede før krigens udbrud søgte ukrainere til Ringkøbing-Skjern Kommune for at få job, men med krigens udbrud i 2022 kom der endnu flere. Esmark vil gerne hjælpe dem, og har ansat over 70 ukrainske borgere i deres store rengøringsteam.

Rengøringspersonale er vilde med deres danskundervisning

Esmark startede samarbejdet med UCplus omkring danskundervisning i 2021, da virksomheden prioriterer, at de nye udenlandske ansatte kommer godt i gang med sprogundervisningen, og lærer netop det danske, de har brug for på arbejdet og i fritiden.

”Når vores udenlandske medarbejdere starter uden at have de sproglige forudsætninger, er det oplagt, at vi tilbyder dem sprogundervisning. En del af det at være ”Esmarkker” er, at vi værner om hinanden og hjælper hinanden, og at kunne dansk er en vigtig del af hverdagen, når de arbejder hos os,” fortæller Esmarks HR Business Partner, Stephanie Dittrich.

Esmark tilbyder deres udenlandske medarbejdere, at de kan tilmelde sig undervisningstilbuddet, som består af fire timers undervisning hver uge i ti uger. Danskundervisningen ligger i vinterhalvåret, når der er lavsæson i feriehusudlejningen, og derfor har rengøringsmedarbejderne tid og mulighed for at møde op på sprogskolen i Ringkøbing. Der er stor interesse for tilbuddet blandt medarbejderne. Der er allerede 39 tilmeldte til de kommende hold, hvilket er den største gruppe hidtil.

Rengøringsrollespil giver arbejdsrelevant sprog

UCplus har specialiseret sig at udvikle brancherettet danskundervisning, der giver medarbejderne præcist det sprog, de har brug for. Sprogkonsulent hos UCplus og fast underviser på Esmarks danskhold, Annemette Knudsen, gør meget ud af, at medarbejderne altid arbejder med helt konkrete arbejdsrettede situationer.

”Noget af undervisningen foregår i et sommerhus, hvor vi øver rigtig mange forskellige situationer. De skal kunne følge anvisninger, som ’du skal ned ad den fjerde tværvej, det er det sorte hus på venstre og du finder nøgleboksen under udhænget bagved huset’. De skal kunne forstå typiske instruktioner, som ’husk at bruge kalkfjerner i badeværelset.’ Og de skal også selv kunne beskrive ting, så de kan ringe ind til kontoret og bede om hjælp, fx hvis der er noget, der er i stykker i sommerhuset. Det er altid sværere at klare sig på et nyt sprog, når man skal snakke i telefon, så de får også mulighed for at øve telefonsamtaler sammen.”

Øvelse gør mester, og Esmark kan mærke, at det gør en forskel for både medarbejderne og for rengøringen, at de investerer i danskundervisningen.

”Når der er skiftedag i sommerhusene, er der et meget kort tidsrum til at gøre husene klar til de næste hold gæster. Det kræver hurtigt og effektivt arbejde, særligt fordi vi går meget op i, at rengøringen ligesom resten af vores service, er i topklasse. Det kræver, at rengøringsmedarbejderne forstår, hvad der bliver sagt til dem. Og når de kan det, så får vi glade medarbejdere og bedre rengøring,” fortæller Stephanie

Dansk i virksomheden styrker integration

Det er også UCplus’ erfaring, at når medarbejdere lærer dansk, som de kan bruge både på jobbet og i deres dagligdag, styrker det deres følelse af at høre til og det bidrager til en stærkere integration i Danmark. Det handler ikke kun om sprog, men også om kulturel forståelse og tilpasning.

“Vores mål er at skabe et læringsmiljø, hvor dansk ikke kun læres som et sprog, men bliver en bro til bedre integration gennem arbejdslivet,” siger Karen Poulsen, Sprogcenterchef hos UCplus.

Fakta om dansk i virksomheden

  • UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.
  • UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.
  • Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Eller kontakt Sprogcenterchef Karen Poulsen, hvis du vil høre mere på tlf. 20 60 11 83 eller kp@ucplus.dk

Indiske Danfoss-ansatte lærer dansk på UCplus onlinehold og bliver en del af Sønderborgs sociale liv

Indiske Danfoss-ansatte lærer dansk på UCplus onlinehold og bliver en del af Sønderborgs sociale liv

Indiske Danfoss-ansatte lærer dansk på UCplus onlinehold og bliver en del af Sønderborgs sociale liv

Danfoss-ansatte Suriya og hans kone Abi fra Chennai i Indien har taget Sønderborg til sig som deres nye hjemby. De er begge i fuld gang med at lære dansk, både fordi de gerne vil kunne kommunikere ordentligt med deres kollegaer, men også for at blive en aktiv del af samfundet.

Anna kursist

Indiske Abi og Suriya er flittige online dansk kursister hos UCplus, og de øver deres dansk på mange måder; både på gåture i og omkring Sønderborg og til håndboldkampe.

Online danskundervisning giver fleksibilitet til at lære dansk ved siden af krævende jobs

Da Suriya kom til Danmark i 2018 for at arbejde for Danfoss, var han først på fabrikken i Nordborg. Her mødte han kollegaer, som havde været ansat hos virksomheden igennem mange år, men som ikke var så hjemme i det engelske. Suriya ville gerne snakke med dem, så han var meget opsat på at komme i gang med at lære dansk. Men fordi hans stilling involverede meget rejseaktivitet, var det ofte svært for ham at møde op til de ugentlige dansk timer. En kollega anbefalede ham at kontakte UCplus, som udbyder online danskundervisning, og det viste sig at være den perfekte løsning for ham og hans kone Abi. Faktisk har UCplus på opfordring af en gruppe indiske medarbejdere hos Danfoss lavet et hold, som udelukkende består af de indiske medarbejdere.

“Fordelen ved UCplus’ online dansk er, at jeg kan deltage, selv når jeg er ude at rejse. Og vores lærer, Pernille, har været så støttende de sidste 2 år. Hun har hjulpet mig med at forstå det danske sprog ud fra et kulturelt perspektiv,” siger Suriya.

Abi, Suriyas kone, havde ikke job, da hun flyttede til Danmark i 2022. Ligesom Suriya, synes hun, at det er vigtigt at lære dansk, så hun startede på online danskholdet lige efter at hun var kommet til Sønderborg.

“Jeg har lært om skrevne og uskrevne regler i dansk samfund og det er også godt, at vi lærer om danske traditioner. Vi kendte ikke alle helligdagene i Indien, men når vi lærer om dem, så forstår vi, hvad de betyder for vores danske kollegaer og så kan vi fx sige god påske.”

All in med det sociale i Sønderborg

Suriya og Abi er gået ‘all-in’ med at integrere sig i Sønderborg:

“Vi vil ikke bare ‘læse op’ på dansk sprog og kultur, men også opleve livet i Sønderborg,” siger Suriya.

De bruger alle muligheder for at komme ud i naturen omkring Sønderborg, de går ture i skoven eller tager til stranden. Ved stranden så Abi, hvordan selv helt små børn hopper i vandet. Hun kunne ikke selv svømme, men blev inspireret til at lære det, og sidste sæson kom hun i gang på et svømmehold for voksne begyndere.

Suriya spiller volleyball tre gange om ugen hos Sønderborg Volleyball klub og har sammen med sit hold også været til turneringer i Løgumkloster og Kolding.

“Jeg kan virkelig godt lide at spille volleyball, og her i Danmark er der jo gode og stærke sportsforeninger”.

Sammen har Suriya og Abi også taget den ærkedanske sportsgren håndbold til sig. De spiller ikke selv men følger med fra sidelinjen, når Sønderjyske spiller kamp.

De kendte slet ikke til håndbold før de kom til Sønderborg, for det er ikke en sport som rigtig spilles i Indien, men nu har de fået styr på reglerne, og Suriya kan endda nævne flere spillernavne fra Sønderjyskes herrehold.

Lær dansk hos UCplus

UCplus tilbyder de tre officielle Danskuddannelser, som giver dig adgang til officielle prøver og en god start i Danmark. Uddannelsen tilbydes på 3 niveauer, som hver består af 6 moduler. Du vil blive tilbudt at starte på netop det niveau, som passer til det antal års skolegang du har og dine kvalifikationer.

Vil du også lære dansk online? Så læs mere og tilmeld dig her.

Cookies