Sprogindsats der styrker både holdånd og ansvar

Da Kirstine Bruun tiltrådte som leder af rengøringsteamet hos Landal for tre år siden, mærkede hun hurtigt, at der var behov for at bringe medarbejderne tættere sammen. Med erfaring i arbejde med udenlandske medarbejdere i landbruget vidste hun, hvor afgørende sproget er for at få et team til at fungere. Derfor tog hun initiativ til danskundervisning i arbejdstiden – og alle sagde ja.

”Jeg ønskede at skabe en tredje kultur – en fælles organisationskultur, hvor vi forstår hinanden bedre gennem sproget,” fortæller Kirstine Bruun.

Og det har været en god investering, for danskundervisning har gjort medarbejderne mere selvstændige, og kan tage ansvar for flere opgaver.

En del af den sproglige indsats står Kirstine Bruun selv for. På sit kontor har hun en kurv med danske ord, som er relevante for alle i rengøringsteamet, og når nye medarbejder starter i teamet, trækker de hver dag to nye danske ord op, fx gulvmoppe eller køkkenbord.

“På den måde kan jeg også hjælpe med at deres ordforråd blive bygget op. Medarbejderne føler sig værdifulde, fordi vi investerer i dem, og de får mere selvtillid i forhold til at tale dansk.” tilføjer Kirstine.

Sprogundervisning med fokus på dansk samfund og arbejdskultur

Danskholdet på Landal er et FVU Start-hold, og undervisningen varetages af sprogkonsulent Sussi Brøndum Riise fra UCplus. Undervisningen tager afsæt i deltagernes egne erfaringer og hverdag – både som ansatte og som borgere i Danmark. Der bliver fx arbejdet med danske helligdage som Grundlovsdag, og hvad det betyder at leve i et demokrati.

Deltagerne øver grammatik, så deres dansk bliver præcist og der lægges stor vægt på samtaleøvelser, så medarbejderne får brugt sproget i praksis. De diskuterer, hvordan man kommunikerer på en dansk arbejdsplads, hvad det betyder at hilse på kolleger, når man møder på arbejde og hvem man kan spørge, hvis man er i tvivl om noget.

Undervisningen skaber et rum, hvor medarbejderne bliver mere sikre i deres udtryk og får indblik i, hvordan dansk arbejdskultur fungerer i praksis – og det gør hverdagen både lettere og tryggere.

Selvtillid og fællesskab blandt medarbejderne

Polina fra Bulgarien arbejder i rengøringen og har boet i Danmark i over syv år. Hun fremhæver, hvor meget danskundervisningen betyder: ”Jeg får lidt mere selvtillid hver uge, fordi jeg forstår mere og mere. Det er vigtigt for mig at kunne tale dansk, fordi jeg bor og arbejder her – og fordi jeg skal kunne snakke med lærere og dagplejere.”

Anastasiia fra Ukraine tilføjer: ”Sproget hjælper mig til at kommunikere bedre med mine kolleger – det gør livet lettere. Jeg forstår mere, end jeg kan sige, men jeg prøver, og mine kolleger hjælper mig.”

Både nye og erfarne medarbejdere spiser frokost sammen og taler dansk på kryds og tværs. De hjælper hinanden – og deler en fælles ambition om at blive dygtigere. Dansk er blevet et fælles projekt – og et værktøj til at udvikle sig både fagligt og socialt.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Danskundervisningen på DMI giver medarbejderne konkrete sproglige værktøjer og styrker både præcision i kommunikationen og det sociale fællesskab på arbejdspladsen.

En investering i fastholdelse og tilknytning

Hos DMI ser man danskundervisningen som en vigtig del af en større indsats for at skabe en inkluderende og attraktiv arbejdsplads.

– Vores hovedmotivation er, at vi vil være en god arbejdsplads, hvor alle trives. Det handler i høj grad om tilknytning og fællesskab. Hvis man kan dansk, bliver det lettere at falde til – både socialt og professionelt. Og det øger også mulighederne for faglig udvikling, siger Karin Bonanno, HR-enhedsleder hos DMI

Undervisningstilbuddet er opstået i tæt dialog med medarbejderne, som selv har vist stor interesse for at lære dansk og været med til at forme indholdet.

– De internationale medarbejdere vil meget gerne lære dansk. Det var faktisk medarbejderne selv, der var med til at vælge UCplus netop fordi undervisningen foregår på arbejdspladsen – og fordi man samtidig har mulighed for at tage danskuddannelsens modultest, fortæller Karin Bonanno.

Danskuddannelsens modultest er en del af den officielle Danskuddannelse og kan for nogle medarbejdere også have betydning i forhold til fx senere ansøgning om permanent ophold eller statsborgerskab.

Netop derfor ser HR på danskundervisningen som et vigtigt element i arbejdet med at fastholde og tiltrække internationale talenter.

– Det er vigtigt for os at kunne rekruttere dygtige internationale medarbejdere – især forskere. Vi vil gerne være en attraktiv arbejdsplads for dem, og her er sproget helt centralt, tilføjer Karin Bonanno.

Sprog i praksis

Undervisningen foregår en gang om ugen i arbejdstiden og er tilrettelagt i små hold med fokus på mundtlighed, hverdagsnære emner og sproglig præcision. Deltagerne taler om fx boligformer, spisevaner og kollegasamtaler ved frokostbordet. På fortsætterholdet er medarbejderne fra blandt andet Tyskland, Frankrig, Letland, Pakistan og Kina.

En af dem er Leonie, der kom til Danmark for tre år siden for at læse klimafysik på Københavns Universitet. I dag arbejder hun som ph.d.-stipendiat i et forskningssamarbejde mellem KU og DMI og forsker i isens bevægelser på Antarktis. Hun er rigtig glad for, at hun kan få danskundervisning hos DMI.

– Det er vigtigt for mig, at jeg bliver rettet, når jeg siger noget forkert. Det hjælper mig til at blive bedre. Jeg prøver også at få dansk ind i hverdagen udenfor arbejdstiden – fx spiller jeg klarinet i Københavns Postorkester, hvor der kun bliver talt dansk, fortæller hun.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Sprogmakkerkurser giver medarbejdere og mentorer konkrete redskaber til at styrke kommunikation og samarbejde på tværs af sproglige og kulturelle forskelle.

Et fælles sprog styrker arbejdsmiljøet

Der er i dag mange medarbejdere på plejecentrene med forskellige sproglige og kulturelle baggrunde. Det kan give udfordringer i kommunikationen. Det kunne deltagerne fra Viborg Kommune nikke genkendende til, og sprogmakkerkurset gav mulighed for, at deltagerne både fik talt om nogle generelle udfordringer og fik tid til at fokusere på helt konkrete værktøjer, som kan bruges i hverdagen.

Et vigtigt fokuspunkt var, hvordan man håndterer situationer, hvor man er usikker på, om man er blevet forstået, eller hvor kommunikationen mellem en medarbejder og en borger ikke fungerer optimalt. Deltagerne arbejdede med at stille spørgsmål og bede om gentagelser for at skabe tryghed for borgerne og præcision i arbejdet.

Hverdagsnære værktøjer gør en forskel

Betina Korsgaard, social- og sundhedshjælper på Blichergården, er en af de mentorer, der har haft stor glæde af det materiale, som er udviklet til sprogmakkerkurset. Hun fremhæver især Sprogmakkermappen og samtalekortene, som hun beskriver som både brugbare og lette at gå til.

“Det hjælper alle i hverdagen, når vi er tydelige omkring, hvilke ord der er centrale.”

Hun fortæller, at det har været en øjenåbner at arbejde med sproget på en mere bevidst måde, og hun bruger blandt andet det sproglige udviklingsskema aktivt i sin rolle som mentor:

“De skal være mine fremtidige kolleger, så jeg vil gerne hjælpe dem.”

Også Rikke Høgsbjerg Siig, teamleder ved Pleje- og Omsorgscenter Banebo, har oplevet, hvor anvendelig Sprogmakkermappen er – særligt i arbejdet med medarbejdere i IGU-forløb:

“Sprogmakkermappen er let at gå til, og dens styrke er, at den indeholder så mange forskellige værktøjer. Netop det gør den brugbar i vores daglige arbejde med IGU-praktikanter.”

Sprogmakkerkurset har ikke kun styrket de sproglige kompetencer hos medarbejderne med dansk som andetsprog – det har også givet mentorerne konkrete værktøjer og en større sproglig bevidsthed i hverdagen, og centerleder for Kildehaven i Viborg, Annette Sofie Kirstine Jensen, er meget glad for den nye viden, som alle fik på kurset:

“Jeg ville ønske, vi havde kendt til dette kursus tidligere. Det har gjort en stor forskel for os.”

Styrket integration og større arbejdsglæde

Sprogmakkerkurserne viser, hvordan sprog og fællesskab kan være nøglen til et bedre arbejdsmiljø. Når medarbejdere får konkrete redskaber og støtte til at forstå hinanden, styrkes både samarbejdet, tilliden og trivslen – til gavn for hele arbejdspladsen.

For mange offentlige og private arbejdspladser er kurset en værdifuld investering i både rekruttering og fastholdelse. Medarbejdere med dansk som andetsprog får bedre forudsætninger for at lykkes i jobbet, og mentorerne bliver styrket i deres rolle.

Virksomheder og offentlige institutioner kan desuden søge om godtgørelse for deltagende medarbejdere, og UCplus står klar til at hjælpe med hele ansøgningsprocessen.

Vil du vide mere om Sprogmakkerkurserne?

Læs mere her

Et kursus der kombinerer dansk grammatik med virksomhedens værdier

Siden den 30. september 2024 har 13 medarbejdere fra VM Tarm deltaget i brancherettet danskundervisning to gange om ugen – direkte på fabrikken. Medarbejderne kommer fra bl.a. Polen, Tyskland, Myanmar, Ukraine og Letland, og de har været ansat på fabrikken i alt fra halvandet år til over ti år. Med undervisningen ønsker VM Tarm at give deres medarbejdere bedre sproglige forudsætninger – både til at navigere i produktionen og til at begå sig i det danske samfund.

Sprogkonsulent Annemette Knudsen-Fischer fra UCplus fortæller, at kurset er skræddersyet til deltagernes arbejde og hverdag: ”Ved at få indblik i historien bag virksomheden og lære at tale om den, lærer de både nyt arbejdsrelateret ordforråd og bliver bedre rustet til at indgå i en dansk arbejdskultur. Vi arbejder med emner som arbejdsvilkår, mindsteløn, overenskomst og barsel – begreber som både styrker deres forståelse og selvtillid.”

Hos VM Tarm oplever man tydeligt effekten af forløbet i det daglige: “Vi tror på, at man skaber udvikling ved at investere i sine medarbejdere. Derfor har vi det seneste år, i samarbejde med UCplus, tilbudt danskundervisning direkte på fabrikken. Vi mærker tydeligt, hvordan sprogforløbet har styrket både selvtilliden og sammenholdet i hverdagen – og det smitter positivt af på hele arbejdspladsen. Det betyder meget for os, at vores kolleger føler sig godt klædt på – både sprogligt og kulturelt. Forløbet har ikke bare løftet deres danskniveau, men også styrket vores fælles kultur og samarbejde på tværs af afdelinger og nationaliteter,” lyder det fra virksomheden.

Sproget giver selvtillid – og et stærkere fællesskab

I forbindelse med undervisningen har der været fokus på det danske arbejdsmarked og de rettigheder og rammer, som gælder på danske arbejdspladser. Det har sat gang i en snak om, hvad der kendetegner arbejdslivet hos VM Tarm – og hvilke forhold medarbejderne især sætter pris på. Her blev der nævnt både rundstykker hver fredag, adgang til frisk frugt hver dag og gratis adgang til byens fitnesscenter og svømmehal.

Et særligt initiativ, der også blev fremhævet, er virksomhedens cykelbonus – en kontant belønning til de medarbejdere, der cykler mere end 300 km på et år, som Agnis fra Letland stolt fortalte, at han havde opnået.

For Nico, som er svejser og kommer fra Tyskland, har danskundervisningen været en gamechanger: ”Jeg startede med onlineundervisning, da jeg stadig boede i Tyskland, men jeg lærte ikke nok. Det var først, da jeg begyndte hos UCplus med fysisk undervisning, at jeg mærkede, jeg lærte noget. Jeg prøver at tale dansk med mine kolleger, og jeg håber, at jeg en dag kan blive dansk statsborger.”

Den 26. maj 2025 kunne holdet afslutte forløbet med diplomer og fejring – og medarbejderne kan tydeligt mærke, hvordan de har rykket sig, og har fået mere mod på at bruge dansk i hverdagen.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her