Danskundervisningen sørger for at de syriske medarbejdere bliver bedre til at kommunikere med deres kollegaer, og de skal øve sig med mange forskellige typer samtaleaktiviteter.

Danskundervisning på virksomheden styrker kommunikationen

Det går rigtig godt for den lille jyske virksomhed Combitherm, som designer og producerer energisparende termoløsninger til beskyttelse af temperaturfølsomme varer og processer indenfor flere forskellige industrier, og det har givet travlhed for virksomhedens 33 medarbejdere, hvoraf over en tredjedel kommer fra Syrien.

For at kunne klare det stigende antal ordre er der nu sat gang i en proces, hvor hele virksomheden skal se på, hvordan de kan reducere spild og effektivisere alle produktionsprocesser. Og det indebærer også, et øget fokus på sprog, fortæller Combitherms COO, Torben Hallstrup.

“Vi skal igennem et forløb, hvor det bliver vigtigt, at vi kan kommunikere effektivt og præcist om, hvad der foregår i produktionen. Og vi vil gerne have at alle vores medarbejdere, også vores syriske medarbejdere, bidrager aktivt i denne proces. Mange af dem har været i produktionen i flere år nu og har værdifulde indsigter om de konkrete opgaver, som vi har brug for at høre.”

De syriske medarbejdere kan tale dansk, men er ofte lidt tilbageholdende med at træde frem og tale om faglige emner. Og det vil Torben Hallstrup gøre noget ved.

“Vi skal have dem løftet sprogligt, så de får mere selvtillid, så de nemmere kan fortælle, hvad de har observeret i produktion.”

Derfor har Combitherm nu lavet en aftale med UCplus’ sprogcenter i Silkeborg om at tilrettelægge et forløb, som skal styrke de syriske medarbejderes sprogkompetencer gennem danskundervisning på virksomheden tre timer hver uge.

Fokus på arbejdsrelateret sprog

Hver torsdag eftermiddag rykker UCplus’ sprogkonsulent Jette Kaspersen ind i Combitherms kantine, og i stedet for håndmadder bliver frokostbordene nu belagt med samtalekort og andre konkrete genstande, som skal bruges til at få snakken i gang.

Undervisningen skal både styrke og udbygge deres sproglige kompetencer. Derfor er der fokus på at deres ordforråd bliver større og deres udtale bliver mere præcis, forklarer Jette Kaspersen.

“De øver sig på at fortælle, hvad de har lavet i løbet af arbejdsdagen og der kommer styr på de specielle ord, som er relevante for dem på virksomheden. Fx “Jeg har syet på overlockmaskine ” giver anledning til, at vi får fokus på vigtige ord fra arbejdsopgaverne, desuden får vi, øvet udtalen af de danske vokaler, for eksempel, ’y’ i ’sy’ og ’å’ i ’tråd’.”

Vi træner almindelige talehandlinger, som hvad man siger, når man vil bede om noget eller tilbyde noget. Det mundtlige sprog bliver understøttet af læse- og skriveøvelser og med brugen af WhatsApp, hvor vi bl.a. tager billeder af maskinerne og indtaler, hvad der hedder.”

Alt er med til at gøre medarbejdernes ordforråd større og mere præcist, hvad der derfor forbedrer kommunikationen igennem hele arbejdsdagen, både når medarbejderne mødes ved kaffemaskinen eller frokostbordet eller når der skal overleveres opgaver ved de store symaskiner.

Det hjælper, at vi lærer nye ord

Mustafa Mustafa og Abdul Rahman Mustafa kom begge til Danmark i 2015. De fortæller, at den situation de kom fra med borgerkrig i Syrien og de mange flytninger de måtte igennem for at komme i sikkerhed som flygtninge i Danmark gjorde det svært at lære dansk i starten. Men de er glade for, at de med den nye sprogundervisning kan blive bedre til at tale dansk.

Abdul Rahman Mustafa fortæller, at han bliver genert ved at tale dansk, særligt hvis der er ord, han ikke kan huske. Men undervisningen skubber ham i gang på en god måde.

“Det er godt at vi øver os, og jeg håber, at jeg lærer at tale mere.”

Og kollega Mustafa Mustafa er enig:

“Det hjælper, at vi lærer nye ord. Det gør det nemmere at tale sammen.”

Se mere om, hvordan I kan lære dansk med vores kurser og uddannelser.

Mustafa Mustafa og Abdul Rahman Mustafa er glade for, at de med den nye sprogundervisning kan blive bedre til at tale dansk.

Fakta om dansk i virksomheden

UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.

UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.

Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Eller kontakt Sprogcenterchef for UCplus Silkeborg, Sarah Smedemark Johnsen på tlf.: 25 43 41 41 eller mail: ssj@ucplus.dk hvis du vil høre mere.

Esmark ansætter flere udenlandske medarbejdere

”We love people” er Esmarks slogan. Feriehusudlejningsvirksomheden vil nemlig skabe gode ferieoplevelser for gæsterne, og gode arbejdsvilkår for deres ansatte. Og tallene viser tydeligt, at de lever op til disse ambitioner, for virksomheden vokser. Hvert år stiger antallet af familier der ønsker at leje sommerhuse ved Esmark. Det betyder, at der skal findes endnu flere medarbejdere i en kommune, hvor der allerede er rift om at finde ekstra hænder. Esmark har nemlig over 4000 sommerhuse, der skal gøres rent, når gæsterne strømmer til Vestkysten i højsæsonen.

En del af Esmarks nye medarbejdere er ukrainske flygtninge. Allerede før krigens udbrud søgte ukrainere til Ringkøbing-Skjern Kommune for at få job, men med krigens udbrud i 2022 kom der endnu flere. Esmark vil gerne hjælpe dem, og har ansat over 70 ukrainske borgere i deres store rengøringsteam.

Rengøringspersonale er vilde med deres danskundervisning

Esmark startede samarbejdet med UCplus omkring danskundervisning i 2021, da virksomheden prioriterer, at de nye udenlandske ansatte kommer godt i gang med sprogundervisningen, og lærer netop det danske, de har brug for på arbejdet og i fritiden.

”Når vores udenlandske medarbejdere starter uden at have de sproglige forudsætninger, er det oplagt, at vi tilbyder dem sprogundervisning. En del af det at være ”Esmarkker” er, at vi værner om hinanden og hjælper hinanden, og at kunne dansk er en vigtig del af hverdagen, når de arbejder hos os,” fortæller Esmarks HR Business Partner, Stephanie Dittrich.

Esmark tilbyder deres udenlandske medarbejdere, at de kan tilmelde sig undervisningstilbuddet, som består af fire timers undervisning hver uge i ti uger. Danskundervisningen ligger i vinterhalvåret, når der er lavsæson i feriehusudlejningen, og derfor har rengøringsmedarbejderne tid og mulighed for at møde op på sprogskolen i Ringkøbing. Der er stor interesse for tilbuddet blandt medarbejderne. Der er allerede 39 tilmeldte til de kommende hold, hvilket er den største gruppe hidtil.

Rengøringsrollespil giver arbejdsrelevant sprog

UCplus har specialiseret sig at udvikle brancherettet danskundervisning, der giver medarbejderne præcist det sprog, de har brug for. Sprogkonsulent hos UCplus og fast underviser på Esmarks danskhold, Annemette Knudsen, gør meget ud af, at medarbejderne altid arbejder med helt konkrete arbejdsrettede situationer.

”Noget af undervisningen foregår i et sommerhus, hvor vi øver rigtig mange forskellige situationer. De skal kunne følge anvisninger, som ’du skal ned ad den fjerde tværvej, det er det sorte hus på venstre og du finder nøgleboksen under udhænget bagved huset’. De skal kunne forstå typiske instruktioner, som ’husk at bruge kalkfjerner i badeværelset.’ Og de skal også selv kunne beskrive ting, så de kan ringe ind til kontoret og bede om hjælp, fx hvis der er noget, der er i stykker i sommerhuset. Det er altid sværere at klare sig på et nyt sprog, når man skal snakke i telefon, så de får også mulighed for at øve telefonsamtaler sammen.”

Øvelse gør mester, og Esmark kan mærke, at det gør en forskel for både medarbejderne og for rengøringen, at de investerer i danskundervisningen.

”Når der er skiftedag i sommerhusene, er der et meget kort tidsrum til at gøre husene klar til de næste hold gæster. Det kræver hurtigt og effektivt arbejde, særligt fordi vi går meget op i, at rengøringen ligesom resten af vores service, er i topklasse. Det kræver, at rengøringsmedarbejderne forstår, hvad der bliver sagt til dem. Og når de kan det, så får vi glade medarbejdere og bedre rengøring,” fortæller Stephanie

Dansk i virksomheden styrker integration

Det er også UCplus’ erfaring, at når medarbejdere lærer dansk, som de kan bruge både på jobbet og i deres dagligdag, styrker det deres følelse af at høre til og det bidrager til en stærkere integration i Danmark. Det handler ikke kun om sprog, men også om kulturel forståelse og tilpasning.

“Vores mål er at skabe et læringsmiljø, hvor dansk ikke kun læres som et sprog, men bliver en bro til bedre integration gennem arbejdslivet,” siger Karen Poulsen, Sprogcenterchef hos UCplus.

Fakta om dansk i virksomheden

• UCplus tilbyder en række fleksible løsninger for virksomhedsdansk. Undervisningen kan foregå på arbejdspladsen, på det nærmeste sprogcenter, eller gennem online undervisning.
• UCplus står for alt koordinering og stiller op med dygtige undervisere, som gennemfører danskundervisning på medarbejdernes niveau.
• Det er muligt at søge om tabt arbejdsfortjeneste, hvis undervisningen holdes i arbejdstiden. Det hjælper UCplus også med at søge.

Læs mere her

Eller kontakt Sprogcenterchef Karen Poulsen, hvis du vil høre mere på tlf. 20 60 11 83 eller kp@ucplus.dk